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行業(yè)動態(tài)

公交車行車事故原因分析與預(yù)防措施

發(fā)布時間::2025-06-13

作者| 浙江衢州公交集團(tuán)三分公司? 羅 斌

文章|《城市公共交通》2025年第05

公交車在運行過程中發(fā)生事故,不僅影響乘客出行體驗,甚會對乘客的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。本文對衢州公交三分公司 2024 年度發(fā)生的行車事故(公交車與其他機(jī)動車事故、公交車與非機(jī)動車事故、刮蹭行人事故、碰撞交通設(shè)施事故、車上客傷事故)進(jìn)行原因剖析,并提出相應(yīng)預(yù)防措施,以供公交同行借鑒參考。 

1.事故原因分析

1)人為因素。駕駛員操作不當(dāng) :公交駕駛員運營行車中,未保持安全行車距離、違規(guī)變道等不當(dāng)操作,不僅違反了交通規(guī)則,也嚴(yán)重威脅了乘客生命安全。此外,駕駛員在駕駛過程中注意力不集中,如使用手機(jī)、與他人閑聊等,也增加了事故的風(fēng)險。乘客安全意識不足 :乘客在乘車過程中隨意走動、未抓牢扶手、不遵守乘車秩序等,這在緊急情況下可能會導(dǎo)致乘客受傷。此外,乘客對公交車的安全設(shè)施了解不足,如緊急出口、滅火器等,緊急情況下無法正確使用而增大客傷程度。

2)車輛因素。公交車輛是公交運營的基礎(chǔ),車輛的性能和狀態(tài)直接關(guān)系到運行安全。車輛技術(shù)狀況差、老化嚴(yán)重、故障頻發(fā)等問題都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。例如,車輛的剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關(guān)鍵部件失準(zhǔn)失靈,都可能導(dǎo)致車輛失控或發(fā)生碰撞,車輛車門開關(guān)問題也會造成客傷事故。

3)道路因素。公交車運營行駛的道路狀況與交通環(huán)境,對行車安全也有重要影響。例如,道路交通標(biāo)志標(biāo)線不清晰、路面坑洼不平、無法設(shè)立港灣式??空镜葐栴},都增加了車輛行駛的難度和事故的風(fēng)險。此外,部分道路在高峰期交通擁堵嚴(yán)重,車輛之間的間距縮小,也增加了事故的可能性。

2. 事故預(yù)防措施 

1)加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)和管理。提高駕駛員安全意識 :定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識和操作技能。通過培訓(xùn),使駕駛員了解掌握交通規(guī)則、安全駕駛技巧和緊急情況的處理,增強(qiáng)駕駛員的安全責(zé)任感。同時,關(guān)注駕駛員的身心健康狀態(tài),提供必要的關(guān)心,避免因身體原因和情緒波動影響駕駛安全。加強(qiáng)駕駛員考核監(jiān)督管理 :對行車違規(guī)的駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅處理,建立駕駛員考核體系,對駕駛員的駕駛行為、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行考核,對考核不合格的駕駛員進(jìn)行再培訓(xùn)或調(diào)離崗位。同時,加強(qiáng)對駕駛員的日常監(jiān)督和管理,確保駕駛員在駕駛過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)范。

2)加強(qiáng)車輛維護(hù)和更新。加強(qiáng)車輛維護(hù) :定期對車輛進(jìn)行維護(hù),確保車輛處于良好狀況。建立車輛維護(hù)檔案,對車輛的維護(hù)情況進(jìn)行記錄和跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)和解決車輛存在的問題。同時,加強(qiáng)對車輛關(guān)鍵部件的檢查和維修,如剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等,確保這些系統(tǒng)功能正常。加快車輛更新 :淘汰老舊車輛,更新為性能更好、安全性更高的車輛,通過更新?lián)Q代,提高公交車輛的整體性能和安全性,同時,加強(qiáng)對新車的質(zhì)量檢查和驗收工作,確保新車符合安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3)提高應(yīng)急處理能力。建立健全應(yīng)急處理機(jī)制 :建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案和處置流程,明確各部門和崗位的職責(zé)和任務(wù),確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和有效處置。同時,定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動,提高員工的應(yīng)急處理能力和自救互救能力。加強(qiáng)全宣傳教育:提高乘客和員工的安全意識,通過車載廣播、宣傳海報等方式,向乘客和員工普及安全知識,提高他們的安全意識和自我保護(hù)能力。同時,加強(qiáng)對乘客的引導(dǎo)和提示工作,確保乘客在乘車過程中遵守交通規(guī)則和安全要求。

加強(qiáng)公交車行車安全管理,降低事故發(fā)生率,要完善安全管理制度和體系,強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)和管理并提高應(yīng)急處理能力,同時,要積極探索新的安全管理方法和技術(shù)手段,如利用智慧管理系統(tǒng)實現(xiàn)對駕駛員行車狀況的實時監(jiān)控和管理,進(jìn)一步提高公交運營安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

本文轉(zhuǎn)自城市公共交通

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