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行業(yè)動態(tài)

數(shù)字公交 啟智未來 | 濟(jì)南公交以數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

發(fā)布時間::2022-09-22

        為積極貫徹落實(shí)市委、市政府加快建設(shè)數(shù)字濟(jì)南的工作部署,9月21日上午,濟(jì)南公交集團(tuán)在漢峪公交首末站召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作動員會。市國資委副主任、黨委委員張良通出席會議并講話,濟(jì)南公交集團(tuán)黨委書記、董事長石軍對集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作做了整體部署。 

                                                                                   

        張良通在會上指出,濟(jì)南公交緊跟時代步伐,圍繞市民個性化、定制化、高品質(zhì)等日益增強(qiáng)的出行需求,加快向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向延伸拓展,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高乘客出行滿意度,不斷提升公交出行分擔(dān)率,滿足廣大市民多元化的出行需求。他強(qiáng)調(diào),濟(jì)南公交要堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)字公交新優(yōu)勢,營造良好的數(shù)字公交生態(tài),努力建設(shè)智慧公交企業(yè);要以數(shù)字公交為,優(yōu)化市民安全、便捷、個性、舒適的出行體驗,積極探索用數(shù)字化手段為出行場景提供更加低碳的解決方案,實(shí)現(xiàn)公交產(chǎn)業(yè)鏈綠色化發(fā)展;要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷探索新業(yè)態(tài),提供新服務(wù),發(fā)揮城市交通效能,建立人、車、路協(xié)調(diào)運(yùn)行的新一代綜合交通運(yùn)行協(xié)調(diào)體系,實(shí)現(xiàn)城市交通系統(tǒng)整體運(yùn)行效率提高。

        石軍要求,要緊抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大歷史機(jī)遇,進(jìn)一步放大數(shù)字化的格局,推動各領(lǐng)域制度重構(gòu)、流程再造、系統(tǒng)重塑,推進(jìn)企業(yè)管理精益化,乘客服務(wù)精準(zhǔn)化,數(shù)字業(yè)態(tài)創(chuàng)新化發(fā)展戰(zhàn)略,加快構(gòu)建數(shù)字公交、智慧公交,增強(qiáng)城市公交競爭力和吸引力,以數(shù)字化驅(qū)動濟(jì)南公交高質(zhì)量發(fā)展。會議由集團(tuán)黨委副書記、董事、總經(jīng)理周建國主持。會上,集團(tuán)副總經(jīng)理李峰宣讀了《濟(jì)南公交集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》。集團(tuán)相關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人作表態(tài)發(fā)言;與會人員共同觀看了《濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題片》。

                                                                                  

        濟(jì)南公交集團(tuán)班子成員、集團(tuán)機(jī)關(guān)部室、所屬各單位負(fù)責(zé)人及數(shù)字化總監(jiān)在主會場參加了會議;所屬各單位班子成員及相關(guān)人員通過視頻會議系統(tǒng)參加會議。

        近年來,為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要指示精神,濟(jì)南公交堅持以人民為中心的思想,以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,以大數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素,以為民服務(wù)為落腳點(diǎn),在智慧公交和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,進(jìn)行了積極探索和推廣應(yīng)用,逐步建成各業(yè)務(wù)層面的信息化系統(tǒng)。2022年9月《濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃》通過評審,濟(jì)南公交將沿著“數(shù)字新服務(wù)、數(shù)字新運(yùn)營、數(shù)字新機(jī)務(wù)、數(shù)字新安全、數(shù)字新管控、數(shù)字新決策”的六“新”方向開拓前行,以數(shù)字化推動后疫情時代公交轉(zhuǎn)型發(fā)展,應(yīng)用新技術(shù)提高公交分擔(dān)率,助力減排,緩解城市擁堵,賦能乘客美好出行,讓廣大市民享受更便捷、更智能、更舒適的公交出行服務(wù)體驗。

 

一、上線新版定制公交平臺、乘客出行更方便更舒適

                                                                                  

        2019年濟(jì)南公交自主開發(fā)定制公交平臺,運(yùn)營4年來,已開通運(yùn)營800余條定制公交線路,日客運(yùn)量達(dá)到4萬人次,規(guī)模在全國同行業(yè)處于水平。目前,濟(jì)南公交已上線新版定制公交平臺,用AI人工智能技術(shù)擬合線路,實(shí)現(xiàn)線路覆蓋面更廣、路徑選擇更優(yōu)化、出行時間更短,為乘客提供“點(diǎn)對點(diǎn)”、“門對門”的快速直達(dá)舒適服務(wù),充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定作用。

                                                                                 

        同時,濟(jì)南公交自主研發(fā)“泉城云卡”乘車碼,實(shí)體公交卡實(shí)現(xiàn)線上化,給乘客帶來無感攜帶、優(yōu)惠乘車的新體驗。建設(shè)掌上客服大廳,上線客服機(jī)器人,逐步實(shí)現(xiàn)乘客服務(wù)線上化與智能化,公交服務(wù)“不打烊”,在線服務(wù)更貼心。
 

二、開啟智能調(diào)度云時代、公交運(yùn)營更精準(zhǔn)更合理

        濟(jì)南公交積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,利用云系統(tǒng)架構(gòu)、大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)設(shè)計建設(shè)新一代公交智能調(diào)度云平臺,推進(jìn)GPS里程及雙向計劃自動統(tǒng)計,實(shí)行分級調(diào)度模式,根據(jù)客流分析系統(tǒng)對線路上的突發(fā)客流和乘客滯站進(jìn)行告警,構(gòu)建線路車輛運(yùn)行均衡,乘客等候時長合理的運(yùn)營狀態(tài)。
探索建設(shè)動態(tài)巴士服務(wù)平臺。圍繞“預(yù)約出行+隨叫隨到,一站直達(dá)+無需換乘,全域動態(tài)+集約出行”三大功能,探索構(gòu)建不同種類的接駁車輛調(diào)度模型,實(shí)現(xiàn)公交主動管控,提升公交運(yùn)營效率,提升乘客的滿意度。
 

三、建設(shè)安康碼安全管理系統(tǒng)、百姓乘車更安全更

                                                                                                    

        為提升公交安全智能化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化管理水平,建設(shè)濟(jì)南公交安康碼安全管理系統(tǒng),包括駕駛員健康檢測預(yù)警、崗前安全檢測、車輛主動安全防御三大子系統(tǒng),可對駕駛員身心健康進(jìn)行持續(xù)性的生理監(jiān)測和主動健康管理,并實(shí)現(xiàn)了對公交車運(yùn)行過程的自動化安全檢查,通過安康碼系統(tǒng)與智能調(diào)度系統(tǒng)的互聯(lián)互通,為建設(shè)平安公交、平安濟(jì)南作出貢獻(xiàn)。

 

四、建設(shè)公交數(shù)據(jù)大腦、推進(jìn)公交發(fā)展更智慧更科學(xué)

                                                                                 

        為推進(jìn)濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,加快大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與公交行業(yè)的深度融合,聚焦公交運(yùn)營“精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)調(diào)度、精準(zhǔn)控制、精致服務(wù)”,整合高德地圖等互聯(lián)網(wǎng)平臺在算力、GIS地圖以及邊緣計算等核心技術(shù),融合企業(yè)內(nèi)部“人-車-線-站-場”等靜、動態(tài)數(shù)據(jù),構(gòu)建公交數(shù)據(jù)大腦“1+6”應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)出行分析、精準(zhǔn)調(diào)度、線網(wǎng)規(guī)劃、線路診斷、駕駛員行為管理、定制公交等業(yè)務(wù)的云端化與智慧化。
 

五、構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗室、促動提升公交科技化便民化

        圍繞大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展,積極探索信息化的拓展和創(chuàng)新發(fā)展思路,以公交數(shù)據(jù)大腦為數(shù)字底座,成立“5G+V2X車路協(xié)同”和“濟(jì)南MaaS平臺”創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗室,積極探索公共交通產(chǎn)業(yè)在5G、車路協(xié)同、MaaS等方面的產(chǎn)學(xué)研推進(jìn)模式。同時,以369出行APP為智能入口,著眼“大出行”,運(yùn)用“大科技”,實(shí)現(xiàn)“大提升”,打造濟(jì)南市一體化公共出行服務(wù)平臺(MaaS),逐步推動對城市交通不同層級出行方式的平臺、信息及數(shù)據(jù)整合,為市民提供更加智慧、便捷、安全、綠色、經(jīng)濟(jì)的一體化公共出行服務(wù)。

 

六、圍繞大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、助力疫情防控精準(zhǔn)化數(shù)字化

         與市大數(shù)據(jù)局、衛(wèi)健委等部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)“卡碼融合2.0”升級,通過大數(shù)據(jù)融合分析,實(shí)現(xiàn)自動核驗持卡人的“健康碼”和“核酸檢測信息”狀態(tài),無需再重復(fù)掃驗“場所碼”。極大提高市民的登乘速度,進(jìn)一步提高通行效率,解決“一老一小”出行問題,避免查驗等待,方便乘客乘車,對公交疫情防控具有重要作用,是強(qiáng)化疫情防控、為民辦實(shí)事的有效舉措。

        濟(jì)南公交始終將以人為本的理念貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全過程、各領(lǐng)域,持續(xù)在智慧公交、數(shù)字公交領(lǐng)域著力、聚力、發(fā)力,用數(shù)字化新技術(shù),巧解乘客“急難愁盼”,努力為市民乘客提供高品質(zhì)、多樣化、個性化出行服務(wù),讓廣大乘客可感、可知、可及,不斷推動濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為建設(shè)新時代社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)省會貢獻(xiàn)公交力量。

文章源自:閃電新聞

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