一、公交企業(yè)文化體系建設(shè)研究背景及意義
在當前市場經(jīng)濟下，隨著企業(yè)管理理念的日益更新，企業(yè)之間的競爭已逐漸由企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等硬性競爭趨向企業(yè)文化、、價值觀等的軟性競爭。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展展現(xiàn)出越來越重要的作用，建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的強大動力和現(xiàn)實要求。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中沉淀的企業(yè)精神、價值標準及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為準則。企業(yè)文化不僅指導著全體員工日常工作、個人修養(yǎng)，對企業(yè)發(fā)展及管理決策同樣具有重要指導作用；其次企業(yè)文化還能通過共同價值認同和追求形成特定文化氛圍和企業(yè)向心力；企業(yè)文化亦是公交員工共同認可的價值標準，有助于激勵每位員工自覺將個人理想追求與公交事業(yè)發(fā)展融為一體。
因此建設(shè)公交企業(yè)文化體系，有利于總結(jié)企業(yè)文化內(nèi)涵，明確企業(yè)使命和愿景，培育新時代企業(yè)核心價值觀，凝練企業(yè)精神和責任，同時對于塑造企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度，增進職工歸屬感和使命感，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
二、研究思路與目標
（1）總結(jié)凝練企業(yè)核心理念文化。在多年的管理實踐與發(fā)展的基礎(chǔ)上，逐步總結(jié)提煉出企業(yè)富有時代特征、企業(yè)特色及體現(xiàn)員工共同價值取向的理念系統(tǒng)。
（2）科學構(gòu)建企業(yè)文化體系。在理念文化基礎(chǔ)上，逐步完善公交企業(yè)行為文化、制度文化、形象文化，系統(tǒng)總結(jié)企業(yè)文化、企業(yè)文化創(chuàng)新、公交特色文化等方面的經(jīng)驗，構(gòu)建系統(tǒng)性的公交企業(yè)文化體系。
（3）組織編制、發(fā)布《企業(yè)文化手冊》。提煉、發(fā)布《企業(yè)文化手冊》，明確和統(tǒng)一全體員工的文化理念，促進職工積極實踐企業(yè)文化的核心內(nèi)容，確保企業(yè)文化內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的建設(shè)成效。
三、研究內(nèi)容
公交企業(yè)文化體系建設(shè)主要從企業(yè)理念文化、企業(yè)發(fā)展、行為文化、視覺識別系統(tǒng)文化以及公交企業(yè)特色文化等方面展開系統(tǒng)研究。
(一)企業(yè)理念文化
企業(yè)理念是反映整個企業(yè)經(jīng)營意識的價值體現(xiàn)，也是整個企業(yè)文化建設(shè)中為核心的內(nèi)容。企業(yè)理念文化的研究主要通過對公交企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及核心價值觀進行提煉升級，梳理企業(yè)工作理念、工作作風、職業(yè)精神、服務(wù)、經(jīng)營、、管理、人才、安全理念等理念文化內(nèi)涵。
(二)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)發(fā)展主要在公交企業(yè)理念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時代發(fā)展背景，提煉總結(jié)出公交企業(yè)的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)愿景。
(三)行為文化
行為文化是企業(yè)精神文化的動態(tài)體現(xiàn)，對于企業(yè)行為文化的研究主要以企業(yè)文化理念為指導，對干部職工行為規(guī)范、管理人員行為規(guī)范、管理人員工作禮儀規(guī)范以及運營服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容進行創(chuàng)新和提升，確立企業(yè)和員工開展各項活動的行為準則。
(四)視覺識別系統(tǒng)文化
視覺識別系統(tǒng)（VI）是企業(yè)發(fā)展理念、戰(zhàn)略以及形象的集中展示。對于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)研究主要通過視覺識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)和應(yīng)用性系統(tǒng)展開。在建立公交企業(yè)標志、標準色、標準字等基礎(chǔ)系統(tǒng)的研究上，著力提升企業(yè)視覺應(yīng)用性系統(tǒng)，塑造公交企業(yè)整體對外形象。
(五)公交企業(yè)特色文化
是文化的載體，文化對的經(jīng)營管理具有巨大的帶動作用，因此充分總結(jié)公交企業(yè)現(xiàn)有的特色，深挖企業(yè)文化內(nèi)涵，探索建立公交企業(yè)特色文化體系，有助于提升公交企業(yè)競爭力。
本文轉(zhuǎn)自公共交通資訊
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